你是否等来了你想要的结果?
来源:企业家医院
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作者:华斯达克
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发布时间: 2018-06-12
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如今社会,互联网已经成了生活中不可或缺的一部分,可以说不论是人还是企业,脱离了互联网就等于闭门造车,自寻死路。
如今社会,互联网已经成了生活中不可或缺的一部分,可以说不论是人还是企业,脱离了互联网就等于闭门造车,自寻死路。
面对互联网相对宽松的环境,企业家是否能稍微放松一下呢?让我们来看一下下面这个故事吧。
有一天,一个顾客拍下200多件X品牌大码衬衫,一天过去没付款。第二天早上X品牌客服白磊看客人旺旺在线,就发个信息过去问:你好,xx先生 ,你昨天拍下的衬衫都有货的哦,质量都是很好的,看您没付款,您对我们的衬衫有问题么?
过了很久,客人回了:我看到还有价格比你们低的哦!随即发了Y品牌衬衣的网址给白磊。
白磊看了下客人发来的网站,发现对方的店面就在自己公司附近,于是便立马去店面看了下那款衬衫。比较下来发现对方衬衫面料里涤纶含量便多,手感并不好。但珊珊不动神色地全然掌握了Y品牌衬衫单价以及批发价。
知道了对方的价格接受范围,珊珊即刻不容缓地回复客人说:你说的那家衣服我有看过,也是我们这里附近的,面料没我们的好哦,我们的含棉量高些,顾客反应都很不错的,你可以考虑下我们的哦。
客人说:你能给优惠点么?
白磊根据公司给自己的销售权限,每件让了3元,客户很开心,立马爽快的付了款,并嘱咐说:质量一定要好哦,今天发货。
白磊答应着,心里也很高兴:200件不少呀,虽然价格减了3元,还是有一点点赚的,而且还能做个熟客。
货发过去不久,客人就来补了两次货,一次300件,一次800件。天呐,白磊开心的呀,乐了好几天。
就这样,这个客人成了长期合作客户,而且每次订货都是很爽快,也没退换过一件货。
白磊感悟:如果我不主动去对手那里问了价格,掌握了面料成份,掌握了对手能给客人的价格范围;如果不主动去问顾客,也接不了这么多单。所以,对下单没付款的客人一定要主动出击哦,还要主动了解好竞争对手哦。知已知彼,百战百胜!!
员工做销售如此,企业做经营同样要如此。“主动出击”,方能抢占先机。特别是在当下经济增速处于下行轨道时期,企业来自方方面面的经营压力较大,不只是生产销售方面的,还有负债过度、担保互保风险传递等方面的,因此企业家更是要处处主动出击。
——主动出击,找出低迷市场中新的需求点;
——主动出击,找出节约成本、减少原材料价格波动的途径;
——对于资金链断裂问题,不要一味借钱“补窟窿”,要主动理清经营思路,否则有可能落入“死循环”,最终走向灭亡;
——对于过高的负债,一定要适当做减法进行降低,无论是银行的还是民间的,如果自己无策略无方法可以考虑寻找战略合作方,比如华斯达克企业家医院;
——对于迫切需要的资金,如果银行一时很难融到,不要首先去考虑民间过桥,因为有的战略合作伙伴会更加适合你,比如华斯达克企业家医院。